手机12306账号忘了

标题：找回12306账号密码的方法

在日常生活中，我们经常使用12306这款APP来购买火车票。但是，有时候我们可能会忘记自己的账号密码，这时就需要采取一些措施来找回自己的账号。

首先，你可以尝试通过注册时绑定的手机号码来找回账号。在12306的登录页面上，有一个“忘记密码”的选项。点击这个选项后，系统会提示你输入注册时所使用的手机号码。输入完毕后，点击下一步，系统会向你的手机发送一个验证码。你只需要将验证码输入到指定的位置，然后设置新的密码即可完成找回操作。

其次，如果你没有绑定手机号码或者手机号码已经更换，那么你还可以通过身份证号来找回账号。同样地，在“忘记密码”的页面上，你需要输入你的用户名（即身份证号码）和姓名。然后，系统会向你的注册邮箱发送一封邮件，其中包含了重置密码的链接。你只需要点击这个链接，按照页面上的指示操作，就可以成功修改你的密码了。

最后，如果上述两种方式都无法找回你的账号，那么你可以选择联系12306的客服人员寻求帮助。在客服人员的帮助下，你可以提供相关的身份信息，例如身份证号码等，来证明你是该账号的所有者。一旦客服人员确认你的身份，他们就会帮你重置密码，让你能够顺利地使用12306购买火车票。

总的来说，虽然忘记账号密码会带来一定的困扰，但只要我们掌握正确的方法，就可以轻松地找回我们的账号。

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